ERP (Enterprise Resource Planning) danışmanlığı, bir işletmenin tüm iş süreçlerini yönetmek için gerekli olan yazılım ve teknolojileri seçme, implemente etme ve optimize etme sürecini kapsayan bir hizmettir. ERP danışmanları, işletmenin ihtiyacı olan çözümleri bulmak için iş süreçlerini analiz eder ve uygulanacak yazılımları seçerler. Bu yazılımlar genellikle, mali yönetim, satın alma, üretim, satış, muhasebe, stok yönetimi, proje yönetimi ve müşteri hizmetleri gibi iş alanlarını kapsar.
ERP danışmanlığı süreci, genellikle şu adımlarla gerçekleşir:
- İşletmenin ihtiyacını belirleme: ERP danışmanı, işletmenin ihtiyacı olan yazılım ve teknolojileri belirlemek için iş süreçlerini analiz eder.
- Uygun yazılım seçimi: Belirlenen ihtiyaçlara göre uygun yazılım seçilir.
- Implementasyon: Seçilen yazılım kurulur ve işletmenin iş süreçlerine uyarlanır.
- Eğitim: İşletmenin personeli, yazılımın nasıl kullanılacağı konusunda eğitilir.
- Test etme ve optimize etme: Yazılım test edilir ve ihtiyaçlar doğrultusunda optimize edilir.
- Destek ve bakım: Yazılımın çalışmasının devamlılığı için gerekli olan destek ve bakım sağlanır.
